Automobilių nuomos ateitis Lietuvoje: kaip technologijos keičia klientų patirtį

HeroUI hero Image
Klientų patirtis ir optimizavimas10 September 2025

Automobilių nuomos ateitis Lietuvoje: kaip technologijos keičia klientų patirtį

Pastaraisiais metais automobilių nuomos rinka Lietuvoje išgyvena esminius pokyčius. Anksčiau svarbiausias akcentas buvo automobilio modelis ar kaina, tačiau šiandiena vis dažniau pirmaujantys faktoriai – patogumas, greitis ir skaitmeninimos paslaugos.


1. Skaitmenizacijos poveikis klientų lūkesčiams

Mobilūs sprendimai – rezervacija programėlėje, bekontaktis automobilio atrakinimas, galimybė pratęsti nuomos laiką internetu – pripratina vartotojus prie naujo standarto. Šios funkcijos, kad ir buvo gimę didmiesčiuose, vis dažniau reikalingos ir regionuose.


2. Verslui naudinga efektyvumo linkme

Skaitmeninės sistemos suteikia galimybes:

  • sekti automobilio būklę ir užimtumą realiuoju laiku,
  • automatizuoti rezervacijų bei sutarčių procesus,
  • integruoti apmokėjimus,
  • įgalinti savitarna 24/7 formatu.

Tai ženkliai sumažina administracinę naštą ir sustiprina konkurencingumą.


3. Regionai pamažu virsta pagrindine rinka

Vienas iš šaunių pavyzdžių – „Bolt Drive“ plėtra į šalies regionus: Alytų, Jonavą, Uteną, Mažeikius ir Marijampolę, kartu bendradarbiaujant su vietinėmis nuomos įmonėmis. Tai aiškus signalas, kad digitalizuotos nuomos platformos yra pageidaujamos visoje Lietuvoje, ne tik didmiesčiuose.


4. Rinkos skaičiai: iššūkiai ir galimybės

  • 2024 m. Lietuvos automobilių nuomos ir lizingo rinka vertinama apie €224 mln. (nuo 2025 m., IBISWorld) ([IBISWorld][1]).
  • Nors rinkos apimtys mažėjo nuo 2019 m. – 2024 m. CAGR siekė –9,9 %, prognozuojama atsigavimas artimiausiais metais ([IBISWorld][1]).
  • Europos mastu skaitmeninės rezervacijos dominavo: net 65 % automobilių nuomos Europoje įvyko internetu 2024 m., o mobilieji užsakymai sudarė apie 40 % visų ([Market Data Forecast][2]).
  • 2025–2033 m. Europoje automobilių nuomos rinka prognozuojama augti ~19 % CAGR, o iki 2033 m. jos vertė gali pasiekti USD 82 mlrd. (pagal 2024 m. USD 16,7 mlrd.) ([Market Data Forecast][3]).

5. Ateities perspektyvos

Bus vis labiau aktualu:

  • integruoti savitarnos programas, mobilias aplikacijas,
  • leisti nuomą realiuoju laiku, įskaitant ilgesniam laikotarpiui,
  • platinti tokias technologijas į regionus, kad užtikrinti paslaugų prieinamumą ir modernumą visoje šalyje.

Išvada

Automobilių nuomos rinka Lietuvoje juda į skaitmenizacijos link. Technologijos susilpnina ribas tarp miestų, mažina administracines išlaidas ir suteikia vartotojams tai, ko jie laukia – modernią ir patogią patirtį. Ateitis – skaitmeninė, ir tie, kurie pradės ją kurti, turės strategiškai pranašumą.


Panaudojami šaltiniai:

  • Rinkos dydis Lietuvoje: €224 mln. (2025), CAGR –9,9 % 2019–2024 ([IBISWorld][1])
  • Skaitmeninės nuomos Europoje: 65 % internetu (2024); 40 % mobile ([Market Data Forecast][2])
  • Europos rinkos prognozės: CAGR ~19 % (2025–2033), USD 82 mlrd. ([Market Data Forecast][3])

Sutikti su pokalbių slapukais.